Несколько причин, по которым может возникать разница во времени доставки между пунктами выдачи Wildberries:
- Расстояние между складом и пунктом выдачи. 14 Чем дальше находятся эти точки, тем больше времени займёт доставка. 1
- Логистические трудности. 14 На скорость доставки могут повлиять, например, пробки на дорогах, нехватка курьеров, технические сбои. 1
- Сезонные колебания спроса. 1 В период распродаж, праздников и акций количество заказов на Wildberries резко возрастает. 1 Это создаёт повышенную нагрузку на все этапы доставки. 1
- Человеческий фактор. 1 Несмотря на автоматизацию многих процессов, в доставке по-прежнему участвуют люди, и не исключены ошибки и задержки. 1
Согласно правилам Wildberries, максимальный срок доставки составляет 12 дней. 1 Если по истечении этого времени заказ так и не прибыл в пункт выдачи, рекомендуется обратиться в службу поддержки маркетплейса для выяснения причин задержки. 1