Некоторые причины возникновения пересортицы при товарных операциях:
- Неправильная комплектация. 1 Сотрудники могут ошибиться при сборке заказов, особенно если коробки с товарами похожи. 1
- Смешение товаров. 1 Это происходит, когда товары на складе неправильно расставлены, например, находятся слишком близко друг к другу или даже на одной полке. 1
- Техническая ошибка. 1 В базе данных могут быть неверные названия или цифры. 1 Так бывает, если данные вводятся вручную. 1
- Ошибка поставщика. 2 Предприятие может получить не тот товар, особенно если он поставляется в оптовой упаковке или на палете, и принимается не по количеству внутри упаковки, а целой позицией. 2
- Сбой оборудования. 2 К этому может привести дешёвая и некачественная техника, которая некорректно считывает штрих-код. 2
- Халатные действия сотрудников. 34 Например, кладовщик может принести в зал коробки с одним товаром, а в отчётности написать о другом. 4
Чтобы минимизировать ошибки, можно автоматизировать рутинные процессы и контролировать движение продукции с помощью товароучётной системы. 4