Конфликт между Discord и антивирусом может возникать по нескольким причинам:
- Антивирус ошибочно принимает файлы Discord за вредоносное ПО. 2 В результате приложение не может загрузить и установить необходимые файлы обновлений. 2
- Антивирус блокирует входящий или исходящий трафик. 3 Это может произойти, например, при использовании Discord. 3
- Брандмауэр блокирует работу Discord. 1 Он борется со спамом, вирусами и хакерскими атаками, но также может блокировать нужные приложения. 1
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Приостановить работу антивируса на время использования Discord или отключить контроль над приложением. 1
- Добавить Discord в исключения через настройки антивируса. 35 В каждой программе это делается немного по-разному. 3
- Использовать другое антивирусное программное обеспечение. 2 Стоит выбирать антивирус, который получает постоянные обновления и использует обширную базу данных угроз. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу технической поддержки. 5