Вовлечение местных жителей важно для успешной реализации проектов по следующим причинам:

Для горожан такое участие позволяет:

• влиять на городское развитие: от дизайна до порядка землепользования, распределения ресурсов и формирования культурной политики; 1
• повышать качество и эффективность проектных решений; 1
• воплощать альтернативные идеи и реализовывать собственные инициативы, направленные на развитие городской среды; 3
• создавать и укреплять связи между горожанами, образовывать новые городские сообщества; 3
• понимать процессы, происходящие в городе, и принцип распределения ответственности между органами управления и жителями; 3
• создавать новые социальные ценности: сопричастности, доверия, взаимопонимания. 3

Для муниципалитета вовлечение местных жителей важно тем, что:

• проекты становятся более социально значимыми и устойчивыми; 1
• становятся очевидными скрытые городские проблемы, ценности и потенциал; 1
• увеличивается количество людей, заинтересованных в развитии городской среды; 3
• горожанин перестаёт быть потребителем и становится партнёром; 1
• снижается риск градостроительных конфликтов, появляются инструменты для их разрешения; 1
• в городской повестке появляется больше положительных информационных поводов; 1
• формируется устойчивая и эффективная коммуникация с жителями. 1

Для бизнеса вовлечение местных жителей даёт возможность:

• тестировать разные модели развития территории; 1
• формировать точные портреты будущих пользователей; 1
• становиться понятнее потребности горожан, будет легче прогнозировать востребованность сервисов; 1
• сервисы становятся более ориентированными на аудиторию. 1