Несколько причин, по которым воронка продаж может снижать конверсию от этапа к этапу:

• Неудачный дизайн сайта. 1 Плохая навигация, агрессивное оформление, технические ошибки, долгая загрузка могут привести к тому, что клиент не выполнит конверсионное действие. 1
• Мало информации о бренде. 1 Пустой сайт или нулевые результаты в поисковиках настораживают. 1
• Дискомфорт в общении. 1 Некоторых клиентов отталкивает обращение на «ты» или официоз, провокационный или чересчур серьёзный контент. 1
• Слишком агрессивные призывы к покупке. 1 Они могут выглядеть так, будто компания стремится не решить проблемы клиента, а продать как можно больше. 1
• Большое количество шагов перед покупкой. 5 Если их слишком много, клиент может потерять интерес и не продвигаться дальше по цепочке действий. 5
• Отсутствие поддержки в середине и конце воронки. 5 Потенциальные клиенты должны получать разную информацию на различных стадиях воронки. 5

Для повышения конверсии важно анализировать и оптимизировать каждый этап воронки, чтобы найти и избавиться от возможных барьеров и препятствий на пути клиента к сделке. 5