Внедрение инноваций в общественный транспорт помогает повысить качество обслуживания по следующим причинам:

• Оптимизация маршрутов. 4 Это становится возможным благодаря системам мониторинга работы транспорта, которые позволяют составлять и оперативно корректировать расписания движения. 3
• Сокращение времени в пути. 4 Использование модернизированных автобусов и трамваев, оснащенных современными технологиями, позволяет значительно сократить время в пути и улучшить комфорт пассажиров. 4
• Повышение безопасности. 4 Обновлённый парк транспорта способен обеспечить большую безопасность на дорогах. 4
• Интеграция различных видов транспорта. 34 Это даёт возможность использовать универсальный проездной билет и формировать стоимость проезда в зависимости от маршрута, например исключить оплату при пересадке с одного вида транспорта на другой. 3
• Информирование пассажиров. 3 Средства телематики и мобильные приложения обеспечивают пассажиров оперативной текущей информацией о маршрутах, расписании движения и о возможности пересадки на другой вид транспорта. 3