Несколько причин, по которым вирусы иногда не удаляются стандартными средствами безопасности:
- Глубокое внедрение вируса. 3 Если вирус глубоко внедрился в систему, он может блокировать системные процессы, из-за чего антивирус не может его удалить. 3
- Слабый антивирус. 3 Если антивирус не справляется с вирусом, возможно, он слабый или его давно не обновляли. 3
- Перехват управления вирусом. 3 Вирус может перехватывать управление и сообщать, что удаление невозможно. 3
- Повторное появление вредоносных программ. 1 Даже после удаления элемента вредоносной программы она может вернуться на компьютер, если пользователь посетит веб-сайт, на котором она размещена, или снова получит её по электронной почте. 1
Если стандартные средства безопасности не помогают удалить вирус, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к ИТ-специалистам или в службу технической поддержки. 2