Защищать аккаунт от взлома с помощью надёжного контрольного вопроса важно по нескольким причинам:

• Предотвращение смены пароля злоумышленниками. 15 Контрольный вопрос — дополнительная мера защиты от попыток посторонних сменить пароль от аккаунта. 1 Если подобрать ответ на контрольный вопрос сложно, то поменять пароль не получится. 5
• Защита личной информации. 5 В аккаунте может быть много данных о пользователе, например, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об автомобиле и недвижимости. 5 Если эта информация попадёт к мошенникам, они могут попытаться оформить кредит, использовать данные из профиля для телефонного мошенничества и многое другое. 5
• Помощь в восстановлении доступа. 4 Контрольный вопрос позволяет войти в аккаунт, если пользователь забыл пароль. 4

Однако контрольный вопрос не защитит аккаунт, если ответ на него легко угадать или найти в интернете. 1 Важно, чтобы ответ знали только пользователь и он мог в любой момент его вспомнить. 1