Выбор такси с положительной репутацией важен по следующим причинам:
- Увеличение доверия. 1 Регулярный мониторинг и ведение положительного образа компании на сервисах с отзывами повышает доверие клиентов. 1
- Возможность быть выше в топе среди конкурентов. 1 При запросах услуги в поисковиках высокий рейтинг позволяет быть выше в топе среди конкурентов, упоминания учащаются, название становится на слуху. 1
- Комфортная поездка. 35 Пассажиры с положительным опытом отмечают внимательность водителя к дороге и ухоженности автомобиля, а также заботу о них. 3
Кроме того, в некоторых агрегаторах такси люди с высоким рейтингом могут рассчитывать на быструю подачу такси, а система не отправляет водителей к тем клиентам, которые ранее вступали друг с другом в конфликт. 4