Умение слушать важно в современном информационном обществе, поскольку это позволяет:

• Лучше понимать других людей, их потребности и чувства. 3 Это помогает точнее определять их точку зрения и реагировать на нужды соответствующим образом. 3
• Устанавливать гармоничные отношения с окружающими. 13 Если быть внимательным к тому, что говорят другие люди, можно лучше понимать их и находить общий язык. 3
• Расширять кругозор. 4 Знакомство с другими мыслями и идеями через слушание помогает расширить кругозор. 4
• Добиваться взаимопонимания в профессиональной сфере. 1 Умение слушать позволяет лучше понимать потребности клиентов, коллег и подчинённых, а также улучшает коммуникацию и эффективность работы команды. 3