Почему важно учитывать сроки отмены заказа при оформлении на маркетплейсах?

Учёт сроков отмены заказа при оформлении на маркетплейсах важен по нескольким причинам:

• Возможность избежать дополнительных трат. 3 Некоторые маркетплейсы позволяют отказаться от заказа только после визита в пункт выдачи, при этом продавец предполагает платный возврат. 3 В случае ошибочного заказа или сбоя в системе такие траты могут показаться несправедливыми. 3
• Возможность вернуть деньги. 4 При отмене заказа маркетплейс возвращает потраченные средства и бонусы. 4 Срок возврата зависит от способа оплаты и может варьироваться от минуты до 10 дней. 4
• Защита прав. 34 Если маркетплейс в одностороннем порядке отменил заказ, то, согласно закону РФ «О защите прав потребителей», это грубое нарушение. 4 В таком случае можно предъявить претензию, а при её неудовлетворении — обратиться за защитой своих прав в суд. 3