Рейтинг пассажира при заказе такси важен по нескольким причинам:
- Влияние на желание водителя везти пассажира. 66.ru Если рейтинг низкий, то, скорее всего, клиент будет ожидать такси дольше, а может его и не дождаться. 66.ru
- Расследование конфликтов и нештатных ситуаций. 66.ru Служба поддержки смотрит на рейтинг пользователя, чтобы принять решение, как разрешить неприятную ситуацию. 66.ru
- Формирование культурных и безопасных отношений. taxi.yandex.ru Водители могут поставить оценку пассажиру в конце поездки, и это помогает создать атмосферу между участниками поездки. taxi.yandex.ru
Рейтинг пассажира формируется на основе оценок водителей и зависит от поведения клиента во время поездки. 66.ru taxi.yandex.ru Например, высокую оценку получают те, кто выбирает удобное место подачи, не опаздывает и бережно относится к автомобилю. 66.ru taxi.yandex.ru