Учёт эффективности использования автобусных мест важен по нескольким причинам:

• Сокращение затрат времени пассажиров на перемещение. 2 Важно учитывать время движения, подход к остановке, ожидание на остановке и пересадку. 2
• Снижение чрезмерного наполнения автобусов на наиболее загруженных участках маршрута. 2 Переполненный автобус снижает уровень и качество обслуживания, затрудняет сбор проездной платы и может привести к преждевременному выходу транспортного средства из строя. 2
• Повышение степени соответствия между спросом и предложением на перевозки. 3 Это позволяет выбирать экономически и социально эффективные мероприятия, направленные на улучшение работы транспорта. 3
• Обеспечение комфорта и безопасности движения. 5 Система общественного транспорта должна обеспечивать доступное, комфортное, безопасное и своевременное перемещение пассажиров. 5