Важно сохранять бдительность при телефонных звонках, якобы от имени операторов связи, потому что это может быть мошенничество. 15

Злоумышленники представляются сотрудниками оператора и под различными предлогами пытаются выманить конфиденциальные и учётные данные от личного кабинета абонента, а также одноразовые коды. 1 Если они их получат, то попытаются установить переадресацию SMS на нужный им номер или выпустить виртуальный дубликат SIM‑карты (eSIM). 1 Таким образом преступники смогут добраться до личного кабинета пользователя в других сервисах, в том числе финансовых и информационных. 1

Чтобы не стать жертвой мошенников, при поступлении телефонного звонка от имени мобильного оператора необходимо прервать разговор. 1 По любым вопросам, которые касаются сотовой связи, нужно самостоятельно позвонить в службу поддержки телекома по номеру, который указан на его официальном сайте. 1