Развитие навыков эффективной коммуникации в волонтёрской деятельности важно по нескольким причинам:

• Успешное выполнение задач. 2 Коммуникативная компетентность помогает волонтёрам успешно справляться с поставленными задачами и эффективно выполнять свою деятельность. 2
• Реализация социальных проектов. 2 Навыки эффективной коммуникации способствуют организации оптимальных коммуникативных процессов, что в конечном результате приводит к реализации массовых социальных проектов с привлечением добровольцев. 2
• Работа с разными людьми. 45 Волонтёрам часто приходится общаться с людьми разных возрастов, национальностей, конфессий и социальных статусов. 4
• Разрешение конфликтных ситуаций. 24 Волонтёры могут улучшить навыки межличностной коммуникации, а также научиться работать в команде и разрешать конфликтные ситуации. 4
• Адаптация к непредвиденным ситуациям. 4 Волонтёры могут столкнуться с различными вызовами и чрезвычайными ситуациями, в которых нужно принять быстрое, но верное решение. 4

Таким образом, развитие навыков эффективной коммуникации в волонтёрской деятельности способствует личностному росту, развитию самоуверенности, расширению социальной сети и возможности внести полезный вклад в общество. 4