Почему важно работать с ложными возражениями в продажах?

Работа с ложными возражениями в продажах важна, потому что позволяет выявить истинные причины отказа клиента и доказать, что продукт закрывает существующую потребность. factor-prodazh.ru

Некоторые преимущества грамотной работы с возражениями:

• Возможность устранить недостатки презентации товара и донести до клиента его свойства. www.calltouch.ru
• Снятие опасений покупателя и аргументированное доказательство того, что он приобретает лучший продукт. www.calltouch.ru
• Повышение доверия клиентов. factor-prodazh.ru Если всё сделано правильно, у покупателя возникает ощущение эмоциональной сопричастности продавца. www.calltouch.ru
• Рост числа совершаемых сделок. www.calltouch.ru В компаниях, где продавцы успешно освоили навык работы с возражениями, отмечается рост числа совершаемых сделок. www.calltouch.ru

Ложные возражения возникают, когда клиент называет ненастоящую причину отказа и умышленно скрывает истинные мотивы. skillbox.ru Например, клиент может возразить: «Я слышал, что ваш продукт некачественный». skillbox.ru В таких случаях важно выяснить, откуда клиент получил эту информацию, и предоставить объективные данные, факты или реальные примеры, чтобы развеять его сомнения. skillbox.ru