Работа с горячими клиентами важна по следующим причинам:
- Эффективность при низких затратах. academy-of-capital.ru Горячие клиенты уже заинтересованы в приобретении товара или услуги, поэтому такие звонки почти всегда завершаются продажей. academy-of-capital.ru
- Выстраивание долгосрочных отношений. academy-of-capital.ru Горячие клиенты гарантируют стабильность продаж в долгосрочной перспективе и могут стать надёжными адвокатами бизнеса. dzen.ru
- Получение информации для развития. crmcalls.ru Такая аудитория удобна не только для продаж, но и для получения обратной связи о качестве сервиса или продукта, а также для анализа статистических данных для корректировки стратегии развития. crmcalls.ru
Кроме того, работа с горячими клиентами позволяет экономить на поиске новых покупателей, так как иногда проще и дешевле активизировать действующую базу, чем привлекать новых покупателей. www.mango-office.ru