Почему важно проводить количественные исследования в продуктовом дизайне?

Проведение количественных исследований в продуктовом дизайне важно по нескольким причинам:

• Объективная оценка пользовательского поведения. 3 Количественные исследования помогают понять, как пользователи воспринимают продукт и взаимодействуют с ним. 2 Например, анализ кликов на карточках объектов показывает, какие параметры (цена, фото, описание) влияют на переход к бронированию просмотра. 3
• Оптимизация ключевых бизнес-метрик. 3 Количественные исследования позволяют улучшить такие показатели, как конверсия, время на принятие решения, отказы. 3
• Проверка дизайн-гипотез. 3 Это повышает вероятность того, что конкретное решение будет удовлетворять потребности клиента и приносить ему ценность. 3
• Снижение рисков при запуске новых функций. 3 Количественные тесты помогают избежать создания экранов или функционала, которые будут не такими понятными и эффективными. 2
• Улучшение UX на основе данных, а не догадок. 3 Количественные исследования позволяют улучшать продукт, чтобы он стал более удобным и привлекательным для пользователей. 4