Проверка сроков и условий доставки перед оформлением заказа на маркетплейсе важна по нескольким причинам:
- Возможность планирования. 2 Знание схем логистики и тарифов на доставку позволяет выбрать подходящий способ получения товара, например, с учётом высокого оборота, хранения на складе продавца или прямого ввоза и доставки. 2
- Защита прав потребителя. 4 Если маркетплейс предоставляет неполную или недостоверную информацию о товаре, это может привести к убыткам. 4 Площадка несёт ответственность за такие ситуации, если на основании этой информации заключён договор. 4
- Возможность возврата. 5 Важно знать, что оформление заказа не равно покупке, и можно отказаться от товара до его получения из пункта выдачи. 5 Но в таком случае маркетплейс может удержать плату, информация о наличии и размере которой должна быть доступна для потребителей. 5
Таким образом, проверка сроков и условий доставки помогает избежать возможных проблем и обеспечить комфортные условия покупки.