Почему важно проверять подлинность телефонных номеров при звонках из банков?

Проверка подлинности телефонных номеров при звонках из банков важна по нескольким причинам:

• Защита от мошенничества. 1 Злоумышленники часто используют поддельные номера, которые выглядят как настоящие номера банков. 3 Они могут даже использовать записи голоса, имитирующие приветствие реального банка. 3
• Предотвращение действий, которые могут привести к финансовым потерям. 2 Например, мошенники могут просить перевести деньги на безопасный счёт или выполнить другие действия с деньгами. 25 Банк никогда не просит выполнять действия с деньгами по телефону. 2
• Улучшение коммуникации. 1 Часто должники игнорируют звонки с неизвестных номеров, опасаясь мошенничества. 1 Это приводит к задержке решения проблем, накоплению долга и усугублению ситуации. 1

Чтобы проверить подлинность звонка, можно перезвонить в банк по официальному номеру, указанному на сайте банка или на банковской карте. 3 Также можно использовать специальные приложения-антиспамеры, которые защищают от мошеннических звонков. 5