Проверка информации о тарифах и услугах на официальных сайтах операторов важна, потому что это позволяет:

• Ознакомиться со всеми предлагаемыми тарифами. 1 Абонент может самостоятельно выбрать тариф, предварительно ознакомившись с ним на официальном сайте оператора. 1
• Следить за изменениями тарифов. 1 Оператор обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов известить об этом абонентов через свой сайт, а также через СМС. 1
• При необходимости сменить тариф. 2 Это можно сделать на сайте оператора, в мобильном приложении, по телефону горячей линии или в салоне связи. 2

Кроме того, если абонент считает повышение стоимости тарифа необоснованным, он вправе отправить жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). 25 Сделать это можно на официальном сайте службы или по номеру горячей линии. 25