Признание ошибок важно в контексте культуры безопасности, потому что это позволяет:
- Сфокусироваться на причинах ошибок и искать пути их предотвращения и исправления. 1
- Рассматривать допущенные ошибки как источники опыта, из которого следует извлечь пользу. 2 Персонал поощряется к выявлению, сообщению и исправлению недостатков в своей работе, чтобы помочь себе и другим избежать будущих проблем. 2
- Выявлять нарушения и их последствия, что помогает предотвратить или минимизировать подобные случаи в будущем. 3
- Использовать отчёты об инцидентах как инструмент непрерывного улучшения качества. 3 Чёткая документация инцидента позволяет находить пути предотвращения подобных ситуаций. 3
Таким образом, признание ошибок помогает организации непрерывно совершенствовать свои практики и процессы безопасности. 1