Почему важно предоставлять качественные услуги в режиме одного окна?

Предоставление качественных услуг в режиме «одного окна» важно по следующим причинам:

• Экономия времени. 2 Граждане могут получить весь комплекс необходимых услуг, обратившись в один государственный орган или на единый портал. 2
• Минимизация объёма документов. 1 Заявитель собирает единовременно весь пакет документов и передаёт его в исходный орган, а специалисты автоматически проводят все необходимые процедуры согласования и оформления заявки. 1
• Повышение эффективности государственного управления. 2 Благодаря интеграции данных сотрудники государственных органов могут оперативно обрабатывать обращения, исключая дублирование запросов и ускоряя процесс принятия решений. 2
• Повышение прозрачности и подотчётности. 2 Граждане получают возможность отслеживать статус своих обращений и оперативно реагировать на возникшие вопросы. 2