Правильное упаковывание товара перед отправкой через «Почту России» важно, потому что это гарантирует, что груз прибудет в город назначения в целости и сохранности. 1

По пути к получателю посылка проходит несколько этапов сортировки и складирования, и всегда есть риск повреждения груза. 5 Особенно тщательно нужно готовить к пересылке хрупкие предметы. 5

Кроме того, если клиент получит свой заказ в развалившейся коробке, он воспримет такую упаковку как неуважение со стороны продавца и желание сэкономить средства. 1

Также, если покупатель получает на почтовом отделении товар в повреждённой коробке, он имеет законное право отказаться от получения посылки. 1 В этом случае продавец вправе предъявить претензии к «Почте России» и требования о возмещении материального ущерба. 1