Правильное сегментирование базы лидов важно по нескольким причинам:

• Улучшение персонализации. 1 Сегментация позволяет адаптировать контент под интересы каждой группы. 1 Это повышает вероятность покупки, так как клиенты получают предложения, которые их действительно интересуют. 1
• Повышение конверсии. 1 Целевые сообщения более эффективны, чем массовые рассылки. 1 Исследования показывают, что сегментированные рассылки демонстрируют на 14% более высокую открываемость и на 76% выше конверсию. 1
• Оптимизация затрат. 1 Сегментация позволяет сократить ресурсы, необходимые на создание и распространение контента. 4 Бизнес может сконцентрировать основные усилия на аудитории, которая приносит больше прибыли. 4
• Рост лояльности. 1 Когда клиенты видят, что бренд учитывает их потребности, они более склонны оставаться лояльными. 3 Сегментация помогает создавать более значимые взаимодействия с клиентами и укреплять их связь с брендом. 3
• Реактивирование клиентской базы. 2 Сегментация помогает понять, кто давно не совершал покупки. 2 Таким клиентам можно направлять бонусы и промокоды, возвращать интерес к бренду. 2
• Улучшение аналитики. 4 Благодаря сегментации базы клиентов бизнес может более глубоко отслеживать и анализировать эффективность контента для каждой конкретной группы. 4 Это позволяет видеть, что работает хорошо, а что — не очень, и принимать на основе данных решения о том, как улучшить стратегию распространения контента. 4