Поддерживать высокий индекс качества (ИКС) на онлайн-площадках важно по нескольким причинам:

• Видимость. 2 Чем выше ИКС, тем выше товары ранжируются в поисковой выдаче и на витрине платформы. 2 Это означает больше просмотров и, как следствие, больше продаж. 2
• Доверие. 2 Высокий ИКС сигнализирует пользователям, что площадке можно доверять. 2 Это повышает вероятность совершения покупки. 2
• Конкурентоспособность. 2 В условиях жёсткой конкуренции высокий ИКС даёт значительное преимущество перед другими продавцами. 2
• Лояльность. 2 Довольные покупатели возвращаются снова и снова. 2 Высокий ИКС способствует формированию лояльной аудитории. 2

Кроме того, высокий ИКС позволяет контролировать качество услуг, которые площадка предоставляет пользователям. 3

Таким образом, поддержание высокого ИКС — критически важный показатель для успешной работы на онлайн-платформах. 2