Вот несколько причин, почему важно поддерживать репутацию в интернет-торговле:
Конкурентное преимущество. tenchat.ru Преобладание положительных отзывов формирует доверие к бренду, увеличивает вероятность покупки и укрепляет конкурентоспособность компании. tenchat.ru
Восприятие ценности. tenchat.ru Потребители склонны считать товары брендов с высокой репутацией более качественными и надёжными, даже если их стоимость выше. tenchat.ru
Лояльность клиентов. tenchat.ru Удовлетворённые покупатели не только совершают повторные покупки, но и становятся адвокатами бренда, рекомендуя его друзьям и знакомым. tenchat.ru
Снижение затрат на привлечение клиентов. tenchat.ru Потребители, доверяющие бренду, охотнее совершают покупки, а их привлечение требует меньших маркетинговых затрат. tenchat.ru
Влияние на ранжирование товаров на маркетплейсе. rb.ru Товары, которые собирают больше комментариев и получают высокие оценки, «поднимаются» в поиске. rb.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.