Отслеживание трек-номера отправления важно по следующим причинам:

• Позволяет контролировать перемещение посылки. 2 Можно узнать о всех пройденных пунктах маршрута, датах прибытия и отбытия, транзитных точках и даже о получении бандероли или курьерской доставке. 1
• Даёт уверенность в том, что курьерская служба укладывается в сроки. 2 Также в информации о трек-коде всегда отображается прогнозируемое время доставки. 2
• Помогает снизить риски доставки. 3 Вовремя заметив проблему (например, если товар не прошёл таможню или «застрял» где-то на сортировочном пункте), покупатель сможет исправить её до того, как его заказ вернётся к продавцу. 3
• В случае утери посылки или возникновения каких-либо непредвиденных обстоятельств позволяет говорить с продавцом об отправке товара ещё раз либо требовать вернуть деньги в полном объёме. 4