Отслеживание почтовых отправлений при международных пересылках важно по нескольким причинам:
- Прозрачность и доверие. 5 Системы отслеживания показывают, где находится посылка в реальном времени. 5 Это нравится клиентам и повышает их доверие к компании. 5
- Улучшение логистики. 5 Системы отслеживания дают полезную информацию: где есть проблемы с доставкой, какие перевозчики работают лучше, как правильно хранить товары на складе. 5
- Информирование о проблемах. 4 Отслеживание позволяет информировать о любых проблемах с посылками, например, о проблемах на таможне или общих задержках в процессе доставки. 4
- Снижение количества запросов в поддержку. 5 Хорошее отслеживание помогает компаниям меньше отвечать на вопросы клиентов, точно говорить, когда придёт посылка, и быстро решать проблемы. 5
Таким образом, отслеживание почтовых отправлений при международных пересылках помогает улучшить доставку и оптимизировать логистику. 5