Отличие личных чатов от групп и каналов важно, так как у каждого из этих типов ресурсов свои особенности и задачи. 35

Личные чаты предназначены для общения и обмена опытом между подписчиками. 3 Цель таких чатов — собрать людей по интересам, по мероприятию, по позиции, по обучению и так далее. 3

Группы — это сообщества, где участники могут общаться и обмениваться фото, видео, голосовыми и текстовыми сообщениями. 1 Группы подходят для поддержки студентов онлайн-курсов, доступа к закрытой информации, общения внутри команд, организации больших тематических сообществ. 5

Каналы — это инструмент для односторонней коммуникации: бизнес, медиа или блогер распространяет информацию, а подписчики её потребляют. 5 Основная цель каналов — информировать. 3

Таким образом, выбор между этими типами ресурсов зависит от конкретных целей и задач пользователя.