Предоставление достоверной информации о товаре в онлайн-продажах важно по нескольким причинам:
- Помощь в выборе. 25 Покупатели ориентируются на конкретные параметры товара: размеры, материалы, вес, цвет и другие характеристики могут стать решающими при принятии решения о покупке. 2
- Повышение видимости товара. 2 Заполненные характеристики товара повышают его видимость в результатах поиска, делая его более доступным для потенциальных покупателей. 2
- Защита прав потребителей. 3 Интернет-магазины обязаны соблюдать право покупателей на качество продукции, достоверную информацию, возврат и обмен товаров. 3
- Улучшение репутации. 45 Честность — отличное конкурентное преимущество, которое позволяет завоевать доверие клиентов. 4
Кроме того, предоставление подробной информации помогает потенциальным клиентам принять обоснованное решение. 2