Почему важно читать уведомления от бизнес-аккаунтов в социальных сетях?

Чтение уведомлений от бизнес-аккаунтов в социальных сетях важно по нескольким причинам:

• Получение важной информации. vk.com Компании могут отправлять через бизнес-уведомления информационные сообщения, например, о статусе заказа, переносе рейса или чеках на оплату товаров или услуг. vk.com
• Поддержка коммуникации. timeweb.com Взаимодействие от имени фирмы в социальных сетях позволяет поддерживать коммуникацию с лояльными клиентами в удобном для них формате, а также реактивировать тех покупателей, которые давно не появлялись. timeweb.com
• Создание доверительного образа. www.beboss.ru Благодаря статусу бизнес-аккаунта компания создаёт более доверительный образ, так как клиент общается не с конкретным сотрудником, а с компанией в целом. www.beboss.ru
• Персонализация ответов. www.beboss.ru Ответы компании в бизнес-аккаунтах могут быть персонализированы, что позволяет покупателю чувствовать заботу и особое отношение к нему. www.beboss.ru Всё это повышает лояльность клиентов, вероятность совершения покупки, продления абонемента и повышает шансы возврата за повторной покупкой. www.beboss.ru