Анализ воронки продаж важен для бизнеса, потому что он позволяет:
- Повысить конверсию. 1 Воронка помогает обнаружить барьеры, которые мешают клиенту совершить покупку. 1 Это даёт бизнесу возможность оперативно решить эти вопросы и тем самым увеличить объём продаж. 1
- Выявить слабые точки. 1 Воронка помогает найти узкие места в продажах. 1 Например, если много клиентов отказываются от покупок после консультации с менеджером, это говорит о низкой компетентности сотрудников. 1
- Проанализировать каналы продаж. 1 Использование воронки продаж помогает сравнивать, какие каналы трафика наиболее эффективны. 1 Например, анализ показывает, что пользователи из социальных сетей редко покупают по сравнению с пользователями, которые пришли через партнёрские ссылки. 1
- Прогнозировать продажи. 2 Достаточно знать конверсию на каждом уровне воронки, чтобы построить план продаж на будущий период. 2