Анализ конверсии продаж на разных этапах воронки важен по следующим причинам:

• Позволяет выявить слабые места процесса продаж. 3 Если конверсия на одном из этапов намного хуже, чем на других, это повод проверить, нет ли для пользователей препятствий. 3 Например, корректно ли работают формы заявки и оплаты. 3
• Помогает увеличить окупаемость маркетинга. 3 Конверсия влияет на ROI — то есть на окупаемость вложений в рекламу. 3 Чтобы доходы с рекламы росли, стоит улучшить конверсию на всех этапах воронки продаж. 3
• Даёт возможность измерить эффективность нововведений. 3 Изменения на сайте могут отразиться на конверсии. 3 Например, можно провести А/Б-тест нового и старого интерфейсов и выбрать более эффективный вариант. 3
• Помогает определить, на каких этапах клиенты чаще всего отказываются от предложения компании. 1 Это позволит понять, где можно упростить или усилить процесс, чтобы повысить общую конверсию и вывести бизнес на новый уровень. 1