Аналитика продаж в продуктовом ритейле важна по нескольким причинам:
- Сокращение дефицита и скидок. 1 Понимание тенденций спроса позволяет ритейлерам хранить необходимое количество продукции. 1 Например, аналитика может показать, как быстро падает спрос на бытовую электронику под влиянием социальных сетей. 1
- Улучшение персонализации. 1 Аналитика помогает ритейлерам понять, что нравится их клиентам, что позволяет увеличить продажи. 1 Например, можно использовать историю покупок, чтобы уведомить клиентов о новой книге, доступной для предварительного заказа. 1
- Оптимизация ценовых решений. 1 Аналитика данных помогает ритейлерам устанавливать лучшие цены, учитывая такие факторы, как брошенные корзины для покупок, цены конкурентов и себестоимость продукции. 1
- Улучшение распределения продуктов. 1 Аналитика может помочь ритейлерам определить, куда отправлять товары, сокращая ненужные транспортные расходы. 1
- Улучшение маркетинговых стратегий. 2 Понимание поведения покупателей и их предпочтений помогает создавать более таргетированные и эффективные рекламные кампании. 2
- Улучшение операционной эффективности. 2 Аналитика позволяет выявлять и устранять узкие места в бизнес-процессах. 2
В конечном счёте аналитика продаж в продуктовом ритейле способствует увеличению прибыли и улучшению клиентского опыта. 2