Некоторые причины, по которым в «Яндекс Картах» могут пропадать транспортные маршруты:
- Отсутствие информации от перевозчиков. t.me Сервис не отслеживает движение транспорта самостоятельно, а получает данные от компаний. t.me Некоторые перевозчики могут использовать другие сервисы или пока не внедрили систему отслеживания транспорта. t.me
- Технические неполадки. t.me Возможны сбои в работе GPS-трекера, проблемы с мобильной связью или неполадки на сервере перевозчика. t.me
- Отсутствие оборудования в транспорте. t.me Некоторые автобусы, особенно в небольших городах или на пригородных маршрутах, могут быть не оборудованы GPS-трекерами. t.me
- Проблемы с настройками отображения. dzen.ru Пользователь может случайно отключить отображение общественного транспорта или установить неправильные настройки для данного параметра. dzen.ru
- Большое количество меток на карте. dzen.ru Если на карте уже присутствуют множество меток, то транспорт может не быть виден из-за их наложения друг на друга. dzen.ru
- Некорректное указание адреса объекта. dzen.ru Если пользователь неправильно вводит адрес, «Яндекс Карты» не смогут корректно определить местоположение и отобразить транспорт. dzen.ru
Если транспорт есть на маршруте, но его нет на карте, можно обратиться в службу поддержки «Яндекс Карт» по адресу maps@support.yandex.ru. vk.com