Несколько возможных причин, по которым в Windows буква «П» печатается только через Shift:

• Особенности клавиатуры. 1 Стоит проверить установленные раскладки, возможно, к ним добавилось что-то лишнее, например, «Русская машинопись». 2
• Механическое повреждение клавиатуры. 3 Например, если её залили, могут возникнуть замкнутые дорожки, сгореть электрический элемент или образоваться окись на дорожках. 3
• Переключение режима клавиш. 3 На ноутбуках может потребоваться переключить режим клавиш через Fn + Num. 3

Для решения проблемы можно попробовать сменить клавиатуру на стационарном ПК или присоединить USB-клавиатуру к ноутбуку. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.