Несколько возможных причин, по которым в «ВКонтакте» не меняются имя и фамилия:
- Недостоверная информация. lumpics.ru Например, попытки установить никнейм в качестве дополнения к имени или редкий вариант фамилии. lumpics.ru Решение — указать правильные имя и фамилию, которые после проверки администрацией будут приняты за настоящие. lumpics.ru
- Редкая фамилия. lumpics.ru В этом случае можно обратиться напрямую к администрации ресурса через техподдержку, используя форму обратной связи. lumpics.ru Для этого нужно перейти в раздел «Помощь» на сайте «ВКонтакте», на вкладке «Список вопросов» через меню в правой части окна найти и открыть раздел «Смена имён». lumpics.ru
- Ограничение по времени. lumpics.ru Изменить имя и фамилию можно только один раз в течение 30 суток. lumpics.ru Для решения проблемы достаточно подождать некоторое время и попытаться изменить данные снова. lumpics.ru
- Неполадки на сайте. lumpics.ru В таком случае нужно проверить работоспособность ресурса с помощью другого доверенного сайта. lumpics.ru Если соцсеть в последнее время работает стабильно, можно ознакомиться с комментариями других пользователей на том же сайте. lumpics.ru В противном случае стоит подождать, пока специалисты восстановят правильную работу ресурса. lumpics.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку «ВКонтакте» и предоставить подтверждение своей настоящей фамилии. yandex.ru