В текстовых документах используются чёрно-белые, а не цветные смайлики, из-за устаревшего поведения функции автозамены. 1 В более ранних версиях Office и в Windows 7 при вводе определённых эмодзи функция преобразовывала их в черно-белый символ Wingdings. 1

В современных версиях Word и Outlook при вводе некоторых эмодзи, например :) или :-) , функция автозамены преобразует символы в цветной смайлик (символ Юникода Segoe UI 1F60A). 1

Чтобы вставить цветной смайлик в текстовый документ, можно скопировать его с подходящего сайта и вставить как рисунок. 23

Также можно перейти во вкладку «Вставка», выбрать «Символ», затем «Другие символы» и в открывшемся диалоговом окне указать шрифт Wingdings, где доступны черно-белые смайлики. 2