Несколько причин, по которым могут задерживаться посылки в сортировочных центрах «Почты России»:

• Большая нагрузка на центры. 35 Например, перед праздниками или во время распродаж, когда в них поступает больше посылок, чем обычно. 2
• Технические проблемы. 14 Из-за поломок оборудования машин может накопиться много писем и посылок, которые невозможно отправить в срок. 4

Чтобы ускорить решение проблемы, можно подать заявление на розыск отправления на сайте «Почты России». 23 Если не удаётся решить проблему внутри организации, можно обратиться в Роспотребнадзор. 2

Также можно попробовать выяснить причину задержки в отделении «Почты России» и попросить сотрудника объяснить, почему посылка задерживается и когда придёт. 2