В новогодние праздники доставка корреспонденции и посылок может происходить с опозданиями из-за увеличенной нагрузки на почту. 1 В это время люди в большом количестве отправляют и получают подарки и поздравления. 1

Задержки также зависят от удалённости населённых пунктов отправителя и получателя друг от друга. 1 Они могут составить несколько дней, а могут и несколько недель. 1

Чтобы избежать задержек, рекомендуется планировать покупки и отправку посылок заранее. 2 Если отправляется посылка по России, лучше заняться этим в середине декабря, но не позже 20-х чисел. 2 А если в другую страну — не позднее первых чисел декабря, так как могут быть задержки на таможне. 2

Если посылка задерживается, можно написать жалобу через страницу на сайте Почты России или явиться в отделение лично и оформить обращение. 2