Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелась в виду традиционная система нумерации этажей в странах Европы, где основной этаж считается «нулевым» или «наземным», а первым считается следующий за ним этаж. ru.wikipedia.org ru.ruwiki.ru
Такая система связана с тем, что исторически в европейских домах основной этаж был немного врыт в землю. ru.wikipedia.org Даже в современных зданиях, особенно многоэтажных, эта традиция сохраняется. ru.wikipedia.org
В некоторых европейских странах (например, во Франции, Германии, Испании, Чехии) нулевой этаж обозначает уровень земли — входной этаж, где находится вестибюль, магазины или офисы. www.bolshoyvopros.ru