Лабиринтоподобные структуры в многоэтажных зданиях создают трудности для навигации, потому что зачастую конфигурация этажей разнится, что вносит путаницу в попытку сориентироваться и определить своё местоположение в здании. 2
Кроме того, классические методы навигации, например настенные планы, теряют актуальность из-за отсутствия наглядности и чрезмерного объёма предоставляемой информации. 1 Также неэффективны указатели, так как они используются лишь для обозначения самых важных помещений. 2
Для решения проблемы навигации внутри зданий со сложной структурой рекомендуется использовать автоматические системы, которые по запросу пользователя предоставят в удобном виде необходимый минимум информации о пункте назначения и оптимальном пути к нему. 1 Например, такие системы могут использовать трёхмерные карты для максимальной наглядности. 1