Почему в часы пик время доставки товаров из пунктов выдачи может увеличиваться?

Время доставки товаров из пунктов выдачи может увеличиваться в часы пик по нескольким причинам:

• Перегрузка складов и сортировочных центров. vk.com Когда спрос на маркетплейсах высокий, логистика не всегда успевает за ним. vk.com Заказы скапливаются, а даты доставки сдвигаются. vk.com
• Дефицит кадров и рост спроса. vk.com Весной и летом, а особенно в праздничные дни, спрос на маркетплейсах увеличивается. vk.com Компании не всегда успевают нанять или подготовить достаточное количество курьеров и водителей. vk.com
• Проблемы с поставщиками и продавцами. vk.com Многие продавцы хранят товары у себя и отгружают их на склад маркетплейса только после заказа. vk.com Если продавец не успевает вовремя отправить товар, сроки доставки автоматически увеличиваются. vk.com
• Сбои в системе. otvet.mail.ru В системе могут быть баги — статус заказа не обновляется, а фактически заказ не движется. otvet.mail.ru
• Приоритеты доставки. otvet.mail.ru Иногда алгоритмы маркетплейса или курьерских служб приоритетят один заказ (например, более срочный или оформленный позже). otvet.mail.ru Если курьер для первого заказа не нашёлся, он может висеть в ожидании или на паузе. otvet.mail.ru

Чтобы минимизировать риски задержек, рекомендуется следить за статусом заказа и не заказывать скоропортящиеся товары в пиковые периоды. vk.com