Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин проблем с проверкой совместимости через мобильное приложение «ВКонтакте»:
Также стоит проверить наличие обновлений для приложения. dzen.ru Новые версии программы могут содержать исправления для известных проблем. dzen.ru
Ещё одна возможная причина проблем с входом в приложение — старый смартфон. vk.com Например, если на нём установлено приложение, уже не поддерживаемое сайтом «ВКонтакте». vk.com В этом случае можно воспользоваться мобильной версией сайта. vk.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки социальной сети.