Разница в комфорте мест в поездах с разным уровнем обслуживания возникает из-за различий в категориях вагонов и наборе услуг. 13

Некоторые примеры:

• Сидячие вагоны. 13 В одних есть специальные кресельные места для сидения — жёсткие или мягкие, кондиционер, для багажа — специальные стеллажи. 13 В других может не быть каких-либо удобств, например кондиционера. 3
• Плацкартные вагоны. 3 В одних есть кондиционер, работает радио, есть столики, за которыми удобно перекусить, а главное — можно прилечь. 3 В других из-за ограниченной длины полок спать может быть не очень удобно. 4
• Купейные вагоны. 34 В одних есть мягкие полки, зеркало, столик, вместо багажной полки — ниша под потолком, поэтому на верхних местах можно сидеть в полный рост. 4 В других — людей меньше, есть несколько розеток и светильники над каждой полкой. 3
• Вагоны СВ. 13 В одних есть кондиционер и туалет, в купе — розетки, светильники над полками, место для одежды, иногда — телевизор. 3 В других — лишь два пассажирских места, в стоимость билета входит постельное бельё, гигиенические принадлежности, газеты, закуски и напитки. 3

Уровень комфорта даже в рамках одного поезда может существенно отличаться, так как порой состав формируют из вагонов разного класса. 3