Несколько причин, по которым супермаркеты активно развивают собственные системы доставки продуктов:
- Изменение поведения потребителей. 1 Покупатели всё чаще выбирают экспресс-доставку, что способствует развитию логистики. 1
- Удобство для клиентов. 2 Доставка продуктов на дом позволяет не выходить из дома, экономить время на дорогу, получать заказ в удобное время. 2
- Возможность совмещать онлайн- и офлайн-каналы продаж. 2 Супермаркеты стремятся обеспечить плавность перехода между этими каналами, чтобы удовлетворить как онлайн-, так и офлайн-клиентов. 2
- Снижение затрат. 1 Сотрудничество с сервисами доставки позволяет сократить расходы на собственные транспортные мощности. 1
- Расширение клиентской базы. 5 Например, партнёрство с сервисами доставки позволяет познакомить новую аудиторию с ассортиментом и стандартами качества продуктов супермаркета. 5