Сторонние антивирусы могут мешать работе Windows Defender по нескольким причинам:

• Конфликт программ. 2 Как правило, антивирусы не должны запускаться одновременно, из-за особенностей их работы они могут конфликтовать, что приводит к повреждению системы. 2
• Неправильное удаление предыдущего антивируса. 1 Если не всё от старой программы удалено правильно, остатки могут конфликтовать с Windows Defender и вызывать у него мнение, что на компьютере всё ещё работает активный антивирус. 1
• Повреждение репозитория Windows Management Instrumentation (WMI). 13 В нём хранится информация о настройках системы, в том числе о защите Windows Defender. 1 Если репозиторий повреждён, появляется сообщение об ошибке. 1

Чтобы решить проблему, рекомендуется полностью удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер после этого, чтобы Windows Defender смог обнаружить изменения, и при необходимости восстановить репозиторий WMI. 13