Несколько причин, по которым статус доставки может не совпадать с реальным временем получения заказа:

• Задержки в обновлении информации об отслеживании. 1 Перевозчики сканируют посылки на ключевых контрольно-пропускных пунктах, и задержки в этих процессах могут создавать пробелы в отслеживании. 1 Например, посылка может уже находиться в пути, но не сканироваться, пока не достигнет следующего объекта. 1
• Отдалённость района доставки. 1 Посылки, направляемые в сельскую местность или из неё, могут подвергаться меньшему количеству сканирований по пути. 1
• Пакетное сканирование. 1 Некоторые операторы сканируют посылки пакетами, и обновления могут появляться с задержкой от 24 до 72 часов. 1
• Ошибки клиента. 3 Он может указать не тот адрес или время доставки, а также допустить опечатку при заполнении информации. 3

Если статус заказа остаётся неизменным в течение длительного периода, рекомендуется обратиться напрямую к перевозчику. 1 Большинство перевозчиков предоставляют горячие линии обслуживания клиентов или варианты онлайн-чата, где можно узнать о доставке. 1