Некоторые причины, по которым сроки выдачи заказов в пунктах выдачи могут быть непредсказуемыми:
- Высокий спрос на товары. www.ural.kp.ru Из-за массовых заказов время доставки в определённые пункты выдачи может временно увеличиваться. www.ural.kp.ru Это чаще всего связано с текущим спросом на конкретный товар, сложностями на маршруте или с заказами из дальних регионов. www.ural.kp.ru
- Перегрузка складов. www.kommersant.ru dzen.ru Высокий объём поступающих грузов приводит к перегрузке складов. dzen.ru Некоторые товары находятся в ожидании разгрузки длительное время, что увеличивает срок обработки заказов. dzen.ru
- Нехватка персонала. www.kommersant.ru В частности, сложности с доставкой могут возникать из-за ограничений в части занятости мигрантов. www.kommersant.ru
- Ошибки управления. dzen.ru Например, переход на новую кадровую систему может быть недостаточно продуманным, что приводит к увеличению сроков доставки. dzen.ru
- Возвращаемые товары. dzen.ru Покупатели начинают отказываться от заказов из-за длительных ожиданий, что увеличивает количество возвращаемых товаров. dzen.ru Эти возвраты также требуют дополнительной обработки, что дополнительно нагружает систему. dzen.ru
Чтобы решить проблему, компании могут увеличивать грузовой транспорт, привлекать курьеров и водителей. www.ural.kp.ru Также специалисты могут работать над улучшением алгоритмов, прогнозирующих время доставки товаров в пункты выдачи. www.ural.kp.ru